Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: Marzo de 2026
A. Identidad y domicilio del responsable
DIMMER POWER SHOPS, S.A DE C.V. (en lo sucesivo, “la Empresa”), con domicilio en Av. Chapultepec N°480 Piso 9 Dep. 901, Col. Roma Norte, C.P. 06700, Alcaldía Cuauhtémoc Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione con motivo del uso del sitio web URL DEL SITIO WEB PENDIENTE y de la contratación de nuestros servicios digitales.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, usted puede comunicarse al correo electrónico hola@pagecraftly.com y al teléfono [+52] 1 55 5088 5510.
Este Aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
B. Datos personales que recabamos
La Empresa recaba, por medios electrónicos y/o remotos, los siguientes tipos de datos personales cuando usted navega en el sitio, solicita información o contrata alguno de nuestros planes o proyectos digitales:
- Datos de identificación: nombre completo, razón social (en su caso), RFC.
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, ciudad o localidad.
- Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI.
- Datos de contratación: servicios o planes de interés, historial de cotizaciones, proyectos contratados, montos y fechas de pago.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
En principio, la Empresa no solicita datos personales sensibles; en caso de que, de manera excepcional, sea necesario recabar este tipo de datos, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito en términos de la legislación aplicable.
C. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias: Aquellas necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con usted:
- Identificarlo como Cliente y registrar su solicitud de información o contratación de servicios digitales.
- Elaborar cotizaciones, propuestas y contratos de prestación de servicios.
- Gestionar la contratación, configuración y desarrollo de los planes y proyectos digitales que usted solicite (sitios web, tiendas en línea, plataformas, branding, etc.).
- Procesar pagos a través de las pasarelas autorizadas y emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
- Dar seguimiento a solicitudes de soporte, aclaraciones, modificaciones de proyecto y entrega de resultados.
- Cumplir obligaciones de carácter contable, fiscal y administrativo derivadas de la relación con usted.
La negativa para el uso de sus datos con estas finalidades primarias podría impedir que la Empresa le preste los servicios que ofrece.
Finalidades secundarias: Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para:
- Enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos planes, promociones, contenidos, eventos o actualizaciones sobre nuestros servicios digitales.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios internos sobre calidad del servicio y mejora de procesos.
- Elaborar estadísticas y reportes internos sobre hábitos de contratación y uso del sitio.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a hola@pagecraftly.com con el asunto “Limitación de finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para que le neguemos los servicios contratados.
D. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio pagecraftly.com utiliza cookies y tecnologías similares que permiten:
- Facilitar la navegación y recordar ciertas preferencias del usuario.
- Analizar el tráfico y desempeño del sitio.
- Identificar secciones de mayor interés para mejorar contenidos y experiencia de usuario.
Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, ciertas funciones del sitio podrían no operar correctamente si lo hace.
E. Transferencias de datos personales
La Empresa podrá compartir sus datos personales con terceros nacionales o extranjeros en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión de proyectos, plataformas de analítica, CRM), exclusivamente para apoyar la operación del sitio y la prestación de los servicios.
- Proveedores de servicios de pago y pasarelas en línea, para procesar transacciones con tarjeta de crédito o débito o medios electrónicos.
- Asesores externos (contables, fiscales, legales, auditoría) para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Autoridades competentes, cuando una ley, reglamento u orden judicial así lo exijan.
En todos los casos, la Empresa procurará que los terceros mantengan la confidencialidad de la información y la utilicen únicamente para las finalidades señaladas en este Aviso, adoptando las medidas de seguridad que resulten aplicables.
Las transferencias distintas a las anteriores que requieran su consentimiento serán puestas en su conocimiento previamente, a fin de recabarlo según exija la ley.
F. Medios y procedimiento para ejercer Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, en los términos previstos por la Ley.
Para ejercer dichos derechos, deberá enviar una solicitud a:
- Correo electrónico: hola@pagecraftly.com
- Domicilio: Av. Chapultepec N°480 Piso 9 Dep. 901, Col. Roma Norte, C.P. 06700, Alcaldía Cuauhtémoc Ciudad de México
Su solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta (domicilio, correo electrónico o número telefónico).
- Copia de un documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal (credencial oficial, poder, etc.).
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos (por ejemplo, fecha de contratación, número de proyecto, correo utilizado).
- En caso de rectificación, la descripción de las modificaciones a realizarse y la documentación que sustente su petición.
La Empresa acusará de recibido su solicitud en los plazos que fija la ley y dará respuesta dentro del término legal correspondiente, informando si la misma resulta procedente.
G. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Además del ejercicio de derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales con fines promocionales mediante una comunicación dirigida a hola@pagecraftly.com indicando su nombre completo y el alcance de la limitación solicitada (por ejemplo, “no deseo recibir correos promocionales”).
La Empresa incorporará su registro a las listas internas de exclusión correspondientes para evitar el envío de comunicaciones con esas características.
H. Seguridad de la información
La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre otras, se aplican controles de acceso a la información, uso de conexiones seguras en los sistemas que lo requieren, políticas internas de manejo de datos y acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores que tienen contacto con la información.
I. Cambios al Aviso de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el contenido de este Aviso de Privacidad, para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web y se indicará en dicho medio la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar este Aviso de forma periódica.
J. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al utilizar el sitio web, proporcionar sus datos a través de nuestros formularios de contacto o contratar alguno de nuestros planes o proyectos digitales, usted declara que ha leído este Aviso de Privacidad y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.